Dikemas kini: 1 Julai 2026 Versi 3.1

Dasar Privasi digi999 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

digi999 komited melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.

Daftar Percuma Log Masuk

Komitmen Privasi digi999 kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara digi999 mengendalikan data peribadi setiap ahli kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan digi999 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa selamat semasa dalam perjalanan.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

digi999 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak lebih daripada itu.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi digi999 dirangka mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkaitan dengan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna di Malaysia.

Akses Data Terhad & Terkawal

Hanya kakitangan digi999 yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengaksesnya. Setiap akses dilog dan dipantau. Kakitangan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data yang berterusan.

Hak Akses & Pembetulan Data

Sebagai ahli digi999, anda mempunyai hak untuk mengakses, menyemak, meminta pembetulan atau memohon penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan digi999 dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat peribadi anda, digi999 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai. Kami tidak akan menyembunyikan sebarang insiden keselamatan yang serius.

Hak Anda sebagai Ahli digi999

Ringkasan hak perlindungan data yang anda miliki sebagai pengguna platform digi999 di Malaysia.

Hak Anda Penerangan Cara Menuntut Status
Hak Akses Meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh digi999 mengenai anda E-mel ke support@digi999.best TERSEDIA
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap Sembang langsung atau e-mel TERSEDIA
Hak Penghapusan Meminta penghapusan data peribadi dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang E-mel rasmi dengan butiran akaun BERSYARAT
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung Tetapan akaun atau e-mel TERSEDIA
Hak Hadkan Pemprosesan Meminta had ke atas cara digi999 memproses data anda dalam keadaan tertentu E-mel ke support@digi999.best BERSYARAT
Hak Mudah Alih Data Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin Permintaan bertulis melalui e-mel TERSEDIA
Hak Tarik Balik Persetujuan Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa Tetapan akaun atau hubungi sokongan TERSEDIA

1Skop & Tujuan Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana digi999 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — termasuk laman web digi999, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform digi999 yang berada di Malaysia, merangkumi ahli berdaftar, pengunjung laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan digi999 dalam apa jua cara. Dengan mendaftar atau menggunakan digi999, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

Asas Undang-undang: Dasar Privasi digi999 dirangka berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam akta tersebut, termasuk Prinsip Am, Prinsip Notis & Pilihan, Prinsip Pendedahan, Prinsip Keselamatan, Prinsip Integriti Data, Prinsip Akses dan Prinsip Bertanggungjawab.

digi999 adalah pengawal data bagi maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan kami di support@digi999.best.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

digi999 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Pendaftaran & Identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (anda mesti berumur 18 tahun ke atas).
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
  • Alamat kediaman di Malaysia.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) apabila diperlukan untuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC).

Data Kewangan & Transaksi

  • Butiran akaun e-wallet Malaysia yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Rekod kemenangan, kekalahan dan aktiviti pertaruhan dalam platform digi999.

Data Penggunaan & Teknikal

  • Alamat IP, jenis dan versi pelayar web atau aplikasi yang digunakan.
  • Maklumat peranti termasuk sistem operasi, model peranti dan pengecam peranti unik.
  • Data log termasuk masa akses, halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan tempoh sesi.
  • Data lokasi am (negeri atau bandar di Malaysia) berdasarkan alamat IP.
  • Data kuki dan teknologi penjejak serupa — lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut.

Data Komunikasi

  • Rekod perbualan sembang langsung, e-mel atau saluran komunikasi lain dengan pasukan sokongan digi999.
  • Maklum balas, aduan atau cadangan yang anda hantar kepada kami.
  • Pilihan komunikasi pemasaran anda — sama ada anda memilih untuk menerima atau menolak komunikasi promosi digi999.

Nota Penting: digi999 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh dalam sistem kami. Semua pemprosesan bayaran menggunakan kaedah e-wallet Malaysia dan FPX yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan selamat. Kami hanya menyimpan maklumat transaksi yang perlu untuk rekod dan pematuhan undang-undang.

3Bagaimana digi999 Menggunakan Data Peribadi Anda

digi999 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah sah, wajar dan perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia:

Penyediaan & Pengurusan Perkhidmatan

  • Memproses pendaftaran akaun digi999 dan mengesahkan identiti serta kelayakan anda.
  • Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan dan perkhidmatan digi999 — termasuk slot, live casino, baccarat, permainan meja, loteri, kriket dan pertaruhan sukan.
  • Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda.
  • Mengurus program Ganjaran VIP dan memastikan anda menerima manfaat yang betul mengikut peringkat keahlian anda.
  • Mengeluarkan dan mengurus tiket loteri digital, menyemak keputusan cabutan dan mengkreditkan kemenangan.

Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Mematuhi keperluan undang-undang Malaysia dan peraturan yang terpakai, termasuk PDPA 2010.
  • Mengekalkan integriti platform digi999 dan melindungi kepentingan semua pengguna.
  • Menguatkuasakan Terma & Syarat digi999 dan dasar-dasar yang berkaitan.

Pemasaran & Komunikasi (dengan Persetujuan)

  • Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas digi999 yang relevan untuk anda — termasuk promosi perayaan Hari Raya, Tahun Baharu Cina dan perayaan Malaysia lain.
  • Menghantar notifikasi penting tentang akaun, keputusan cabutan loteri, status bonus dan kemas kini platform.
  • Melakukan penyelidikan pasaran dan tinjauan kepuasan pelanggan untuk menambah baik perkhidmatan digi999.

Pilihan Opt-Out Pemasaran: Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada digi999 pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan "berhenti langganan" dalam e-mel pemasaran atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, anda masih akan menerima komunikasi perkhidmatan penting yang berkaitan dengan akaun dan transaksi anda.

4Perkongsian & Pendedahan Data Peribadi

digi999 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

digi999 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu menjalankan operasi platform kami. Ini termasuk:

  • Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Penyedia e-wallet Malaysia yang berlesen (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) dan bank ahli FPX untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Pembekal Permainan: Pembekal perisian permainan kasino bertaraf antarabangsa yang menyediakan slot, live casino dan permainan meja kepada digi999. Mereka menerima data minimum yang diperlukan untuk pengesahan transaksi permainan sahaja.
  • Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Pembekal pelayan dan perkhidmatan awan yang menyimpan data platform digi999 dengan piawaian keselamatan bertaraf industri.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC yang membantu mengesahkan identiti ahli bagi mematuhi keperluan undang-undang.

Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada digi999.

Keperluan Undang-undang

digi999 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa awam Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang — contohnya kepada Polis DiRaja Malaysia (PDRM), Unit Perisikan Kewangan (UPK) atau mahkamah yang berkaitan dalam siasatan jenayah atau prosiding undang-undang. Dalam keadaan sebegini, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan kepada anda sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

Peringatan: digi999 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak tanpa asas undang-undang yang sah atau persetujuan anda, kecuali dalam situasi kecemasan yang melibatkan keselamatan nyawa atau pencegahan jenayah serius yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

5Langkah Keselamatan Data digi999

digi999 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan. Berikut adalah lapisan perlindungan utama yang kami gunakan:

Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan digi999 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data digi999 disulitkan semasa rehat menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia percuma untuk semua akaun digi999 bagi menambah lapisan keselamatan kepada proses log masuk.
  • Sistem Pengesanan Pencerobohan: digi999 menggunakan sistem pemantauan berterusan untuk mengesan dan memberi respons kepada sebarang cubaan akses tidak dibenarkan ke sistem kami.
  • Tembok Api & Keselamatan Rangkaian: Infrastruktur digi999 dilindungi oleh sistem tembok api berlapis dan kawalan keselamatan rangkaian yang ketat.

Kawalan Akses Dalaman

  • Akses kepada data peribadi ahli ditetapkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan.
  • Semua akses kakitangan kepada sistem yang mengandungi data peribadi dilog dan dipantau secara berterusan.
  • Kakitangan digi999 menjalani pemeriksaan latar belakang dan menerima latihan perlindungan data secara berkala.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun digi999 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, jangan kongsi kelayakan log masuk, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun digi999 anda.

6Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

digi999 menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, yang mana lebih lama.

Tempoh Pengekalan Khusus

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun digi999 anda aktif, data profil dan sejarah akaun anda disimpan untuk membolehkan anda menggunakan platform dengan lancar.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pelaporan cukai Malaysia.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Data Log Teknikal: Log akses dan aktiviti sistem disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup, digi999 mungkin menyimpan sebahagian data anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

7Kuki & Teknologi Penjejak

digi999 menggunakan kuki dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform digi999. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Perkhidmatan digi999 adalah untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. digi999 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Semua pendaftaran akaun melalui proses pengesahan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform digi999 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami segera di support@digi999.best. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera, termasuk penutupan akaun dan penghapusan semua data yang berkaitan.

9Hak Perlindungan Data Anda

Sebagai ahli digi999 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia berkenaan data peribadi anda:

Cara Menuntut Hak Anda

Untuk menuntut mana-mana hak yang dinyatakan dalam jadual di atas, anda boleh:

  1. Menghantar permintaan bertulis melalui e-mel ke support@digi999.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi".
  2. Menyertakan nama penuh, e-mel akaun digi999 dan butiran hak yang ingin anda tuntut.
  3. Menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan untuk melindungi akaun anda daripada permintaan tidak sah.

digi999 akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan berusaha untuk memenuhi permintaan dalam masa 21 hari bekerja. Bagi permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan anda sewajarnya.

Had Hak Penghapusan: Hak anda untuk memohon penghapusan data mungkin terhad dalam keadaan di mana digi999 perlu menyimpan data tersebut untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai, atau menguatkuasakan perjanjian. Dalam kes sedemikian, kami akan menerangkan sebab mengapa penghapusan tidak dapat dilakukan.

10Pemindahan Data Peribadi Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian, sebahagian operasi digi999 melibatkan pembekal perkhidmatan yang mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia — contohnya pembekal perisian permainan bertaraf antarabangsa atau perkhidmatan awan global.

Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, digi999 memastikan bahawa:

  • Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
  • Terdapat perlindungan kontraktual yang sesuai, seperti Klausa Kontrak Standard atau mekanisme pemindahan data yang diiktiraf, untuk memastikan data anda dilindungi setaraf dengan perlindungan yang diberikan di bawah undang-undang Malaysia.

Maklumat tentang mekanisme pemindahan data yang digunakan boleh diperoleh dengan menghubungi kami di support@digi999.best.

11Pindaan Dasar Privasi Ini

digi999 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat pindaan yang material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • E-mel notifikasi ke alamat yang didaftarkan dalam akaun digi999 anda.
  • Notis dalam platform digi999 semasa anda log masuk.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform digi999 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun digi999 anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menuntut hak anda berkaitan Dasar Privasi ini atau cara digi999 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

  • E-mel Privasi: support@digi999.best (sertakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek)
  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dalam platform digi999

Pasukan kami berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, penuh kerahsiaan dan dalam masa yang wajar. Kami menyasarkan untuk memberikan respons awal dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 21 hari bekerja untuk kes standard.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons digi999 terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Kitaran Hayat Data Anda di digi999

Dari saat anda mendaftar hingga anda mengeluarkan kemenangan — bagaimana digi999 mengendalikan data anda di setiap peringkat.

1
Pengumpulan semasa Pendaftaran

Anda memberikan nama, e-mel, nombor telefon Malaysia dan tarikh lahir. digi999 menyimpan maklumat ini dengan penyulitan selamat dan menggunakannya untuk membuat akaun anda dan mengesahkan bahawa anda adalah individu dewasa yang layak menggunakan platform.

2
Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk pengeluaran pertama atau apabila diperlukan, anda diminta mengemukakan dokumen pengesahan identiti. Dokumen ini disimpan dengan penyulitan ketat dan hanya diakses oleh pasukan KYC yang diberi kuasa. Selepas pengesahan, dokumen tidak digunakan untuk tujuan lain.

3
Penggunaan Platform & Rekod Permainan

Aktiviti permainan anda — sama ada bermain slot, live casino baccarat, pertaruhan bola sepak EPL atau membeli tiket loteri 4D — direkodkan untuk tujuan pengiraan bonus, menyelesaikan pertikaian, mengesan penipuan dan mematuhi keperluan pelaporan undang-undang.

4
Transaksi Kewangan

Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX serta pengeluaran kemenangan direkodkan dengan selamat. Rekod ini disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia dan digunakan untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pelaporan yang diwajibkan.

5
Penyimpanan Selamat Jangka Panjang

Data yang perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama — seperti rekod kewangan — disimpan dalam sistem arkib yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Data ini tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain kecuali keperluan undang-undang atau penyelesaian pertikaian.

6
Penghapusan Data yang Selamat

Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tempoh pengekalan undang-undang telah tamat, digi999 menghapuskan atau menanonimkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan dengan anda.

Soalan Lazim – Dasar Privasi digi999

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di digi999.

Tidak, sama sekali tidak. digi999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai yang membantu kami menjalankan operasi platform — seperti pembekal pembayaran e-wallet Malaysia dan pembekal perisian permainan — dan hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan tersebut dikongsi. Semua perkongsian data dikawal oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke support@digi999.best dengan subjek "Permintaan Akses Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun digi999 anda bersama-sama permintaan. Untuk melindungi privasi anda, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan tersebut. digi999 menyasarkan untuk memenuhi permintaan akses data yang sah dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, hak ini terhad apabila digi999 perlu menyimpan data untuk mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia — contohnya rekod kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan dan cukai. Sekiranya permintaan penghapusan diterima, kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dihapuskan segera dan data yang perlu disimpan buat sementara atas sebab undang-undang. Hantar permintaan anda ke support@digi999.best.

Ya. digi999 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi dan penyulitan data semasa rehat untuk maklumat sensitif yang disimpan. Yang paling penting, digi999 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh dalam sistem kami. Semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran yang berlesen — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX. Kami hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, status) dan bukan butiran akaun pembayaran penuh anda.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran daripada digi999 dengan dua cara mudah. Pertama, gunakan pautan "Berhenti Langganan" (unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar. Kedua, hubungi pasukan sokongan digi999 melalui sembang langsung atau e-mel di support@digi999.best dan minta untuk dikeluarkan dari senarai mel pemasaran. Permintaan ini akan diproses dalam masa 10 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa walaupun selepas opt-out, anda masih akan menerima e-mel transaksi penting seperti pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran dan kemas kini akaun yang kritikal.

Apabila anda menutup akaun digi999, kami akan menyahaktifkan profil awam anda dan menghentikan semua komunikasi pemasaran dengan segera. Walau bagaimanapun, sebahagian data anda perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia — contohnya rekod kewangan dan transaksi disimpan selama 7 tahun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianonimkan setelah tempoh pengekalan berakhir. Sekiranya anda ingin mendapatkan butiran lebih lanjut tentang apa yang berlaku kepada data anda selepas penutupan akaun, hubungi kami di support@digi999.best sebelum menutup akaun.

Dasar & Maklumat Berkaitan digi999

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan dokumen-dokumen penting lain yang membentuk keseluruhan perjanjian anda dengan digi999.

Terma & Syarat

Peraturan, hak dan tanggungjawab penuh yang mengawal penggunaan platform digi999 — dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran kemenangan.

Permainan Bertanggungjawab

Alat kawalan diri, panduan had pertaruhan sihat dan sumber bantuan profesional untuk pemain yang memerlukan sokongan.

Tentang Kami

Kisah digi999, visi kami untuk pemain Malaysia, dan komitmen kami terhadap keselamatan, keadilan dan ketelusan dalam setiap aspek platform.

Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang semua aspek platform digi999 — termasuk soalan berkaitan privasi dan keselamatan data.

Data Anda Selamat di digi999 — Sertai Kami Hari Ini

digi999 melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan dasar tanpa jual data yang teguh. Daftar percuma sekarang dan nikmati pengalaman bermain slot, live casino, loteri dan pertaruhan sukan yang selamat dan telus.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk

Hanya untuk dewasa 18 tahun ke atas. Sila main dengan bertanggungjawab. Dasar Privasi terpakai.

English